Privacyverklaring – The Support Studio

1. Wie zijn wij?

The Support Studio is een onderneming gespecialiseerd in Executive Support, met de focus op Office Management, Event Management en Travel Management.
Wij hechten veel waarde aan jouw privacy en gaan zorgvuldig om met persoonsgegevens. In deze privacyverklaring lees je welke gegevens wij verzamelen, waarom wij dat doen en welke rechten je hebt.
Bedrijfsgegevens

  • Bedrijfsnaam: The Support Studio
  • Vestigingsplaats: Rijen
  • KvK-nummer: volgt na inschrijving
  • Btw-nummer: volgt na inschrijving
  • E-mailadres: volgt

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?
Afhankelijk van onze dienstverlening kunnen wij onder andere de volgende persoonsgegevens verwerken:

  • Voor- en achternaam
  • Bedrijfsnaam
  • Adresgegevens
  • E-mailadres
  • Telefoonnummer
  • Factuur- en betaalgegevens
  • KvK-nummer
  • Btw-nummer
  • Correspondentie via e-mail of andere communicatiemiddelen
  • Gegevens die je vrijwillig met ons deelt tijdens de samenwerking


Wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van een opdracht kunnen ook gegevens worden verwerkt die jij beschikbaar stelt via systemen zoals agenda’s, mailboxen, CRM-systemen of projectmanagementsoftware.

3. Waarom verwerken wij jouw gegevens?
Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend wanneer daarvoor een geldige grondslag bestaat, bijvoorbeeld om:

  • contact met je op te nemen;
  • offertes op te stellen;
  • overeenkomsten uit te voeren;
  • afspraken te plannen;
  • administratieve werkzaamheden uit te voeren;
  • facturen te versturen;
  • betalingen te verwerken;
  • onze dienstverlening te verbeteren;
  • te voldoen aan wettelijke verplichtingen.

4. Rechtsgrond voor verwerking
Wij verwerken persoonsgegevens op basis van één of meer van de volgende wettelijke grondslagen:

  • uitvoering van een overeenkomst;
  • wettelijke verplichting;
  • gerechtvaardigd belang;
  • toestemming, indien vereist.

5. Hoe lang bewaren wij jouw gegevens?
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor zij zijn verzameld.
Gegevens die wij op grond van fiscale wetgeving moeten bewaren, bewaren wij gedurende de wettelijke bewaartermijn van minimaal zeven jaar.


6. Vertrouwelijkheid
Tijdens onze werkzaamheden kunnen wij toegang krijgen tot vertrouwelijke bedrijfsinformatie en persoonsgegevens van opdrachtgevers.
The Support Studio behandelt alle informatie strikt vertrouwelijk en gebruikt deze uitsluitend voor de uitvoering van de overeengekomen werkzaamheden.

7. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en onbevoegde toegang.
Hieronder vallen onder andere:

  • sterke wachtwoorden;
  • waar mogelijk tweestapsverificatie (2FA);
  • beveiligde apparaten;
  • actuele software-updates;
  • beperkte toegang tot persoonsgegevens.

8. Delen van persoonsgegevens
Wij verkopen persoonsgegevens nooit aan derden.
Gegevens worden uitsluitend gedeeld wanneer:
dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst;
wij wettelijk verplicht zijn;
jij hiervoor toestemming hebt gegeven.
Wanneer wij gebruikmaken van externe dienstverleners die persoonsgegevens verwerken, sluiten wij indien nodig een verwerkersovereenkomst.


9. Cookies
Wanneer onze website gebruikmaakt van cookies, worden deze uitsluitend geplaatst voor het goed functioneren van de website, statistieken of marketingdoeleinden.
Bij het eerste bezoek aan de website wordt – indien wettelijk vereist – toestemming gevraagd voor het plaatsen van niet-noodzakelijke cookies.

10. Jouw rechten
Je hebt het recht om:

  • jouw persoonsgegevens in te zien;
  • persoonsgegevens te laten corrigeren;
  • persoonsgegevens te laten verwijderen;
  • de verwerking te beperken;
  • bezwaar te maken tegen verwerking;
  • gegevens over te dragen aan een andere partij;
  • eerder gegeven toestemming in te trekken.

Een verzoek kan worden ingediend via het contactadres van The Support Studio.

11. Klachten
Wanneer je van mening bent dat wij niet zorgvuldig omgaan met persoonsgegevens, horen wij dat graag zodat wij samen tot een oplossing kunnen komen.
Daarnaast heb je het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

12. Wijzigingen
The Support Studio behoudt zich het recht voor deze privacyverklaring te wijzigen wanneer wet- en regelgeving of onze dienstverlening daarom vraagt.
De meest recente versie wordt altijd gepubliceerd op onze website.


Contact
The Support Studio
Vestigingsplaats: Rijen
KvK-nummer: volgt na inschrijving
Btw-nummer: volgt na inschrijving
E-mailadres: volgt